胖东来天使城店超市部对司马南直播被劝离一事进行了回应。相关工作人员表示，因胖东来属于卖场，人流量大，出于对顾客隐私及人身安全的保护，目前胖东来卖场禁止任何直播活动，如果在现场看到直播行为，都会第一时间上前禁止。且目前不对任何网红或者机构开放直播报备等，卖场不具备开展直播活动的条件。
据了解，10月13日下午，司马南在许昌胖东来天使城店开直播，直播名称为“司马南遛弯儿·河南许昌胖东来”。司马南开播时间为当天17点10分，仅开播13分钟就中断。直播间画面显示，司马南的直播是被胖东来相关工作人员劝停的